CPAM 93 : quelle adresse postale pour vos feuilles de soins et arrêts de travail ?

Pour adresser un document à l’Assurance Maladie lorsque vous dépendez de la Seine-Saint-Denis, utilisez une adresse unique de gestion. Elle concerne notamment les feuilles de soins papier, les volets d’arrêt de travail destinés à la caisse et la plupart des courriers administratifs.

L’adresse CPAM 93 à inscrire sur l’enveloppe est la suivante : Assurance Maladie de la Seine-Saint-Denis, CS 60300, 93018 Bobigny Cedex. Le code « Cedex » identifie un service de distribution réservé aux entreprises et administrations ; il doit figurer intégralement pour orienter le pli.

Adresse CPAM Seine-Saint-Denis : le format à recopier

La CPAM, ou caisse primaire d’assurance maladie, gère les droits, remboursements et indemnités journalières des assurés du régime général. Pour un courrier Assurance Maladie 93, l’adressage complet évite de confondre le centre de traitement avec un point d’accueil ouvert au public.

Recopiez ces quatre lignes sur votre enveloppe, sans ajouter l’adresse d’un accueil local : Assurance Maladie de la Seine-Saint-Denis, CS 60300, 93018 Bobigny Cedex. Ajoutez vos nom, prénom et adresse au dos de l’enveloppe, afin que la caisse puisse vous retourner un original ou vous contacter si nécessaire.

Cette adresse postale diffère de la CPAM Bobigny adresse utilisée pour un déplacement. L’accueil de Bobigny se situe au 4 avenue de la Convention, 93000 Bobigny, selon l’annuaire de l’administration ; ce lieu ne remplace pas l’adresse « CS 60300 » pour un envoi postal.

Les accueils servent à l’information et à l’accompagnement sur rendez-vous ou selon les modalités locales. Un document déposé à un guichet peut être accepté, mais l’envoi au centre de traitement reste la voie adaptée lorsqu’une démarche doit partir par courrier.

Où envoyer feuille de soins CPAM 93 et autres justificatifs ?

Une feuille de soins papier est remise par le professionnel de santé lorsque la télétransmission via la carte Vitale n’a pas eu lieu. Vérifiez qu’elle porte sa signature et, lorsque le formulaire le prévoit, la vôtre ; joignez les pièces demandées, telles qu’une ordonnance ou une facture acquittée.

Envoyez l’original à l’adresse CPAM 93, jamais une photocopie seule. Inscrivez votre numéro de sécurité sociale sur les justificatifs joints lorsque leur format le permet, sans modifier la feuille de soins elle-même.

Document à transmettre en Seine-Saint-Denis	Destinataire postal	Point de vigilance
Feuille de soins papier	Assurance Maladie de la Seine-Saint-Denis CS 60300 93018 Bobigny Cedex	Envoyer l’original complété et signé.
Volets 1 et 2 d’un arrêt de travail	Assurance Maladie de la Seine-Saint-Denis CS 60300 93018 Bobigny Cedex	Respecter le délai de 48 heures si l’envoi papier vous incombe.
Facture, ordonnance ou pièce liée à un remboursement	Assurance Maladie de la Seine-Saint-Denis CS 60300 93018 Bobigny Cedex	Joindre le document demandé et identifier votre dossier.
Question sur un dossier ou changement de situation	Messagerie du compte ameli ou même adresse postale	Conserver une copie datée des pièces envoyées.

Un courrier simple suffit habituellement pour une feuille de soins. Pour des originaux difficiles à remplacer ou un dossier qui implique un délai, une lettre suivie ou recommandée fournit une preuve de dépôt ; elle ne garantit toutefois ni une instruction plus rapide ni une réponse favorable.

Le compte ameli permet de suivre les remboursements déjà traités et d’échanger sur certains dossiers. La page Adresses et contacts d’ameli Seine-Saint-Denis aide aussi à vérifier le canal prévu pour chaque demande avant l’envoi.

Envoi arrêt de travail CPAM 93 : délais et destinataires

Un avis d’arrêt de travail comporte traditionnellement trois volets. Les volets 1 et 2 sont destinés à votre caisse d’assurance maladie ; le volet 3 revient à votre employeur ou, pour un demandeur d’emploi, à France Travail.

Lorsque le médecin ne télétransmet pas l’avis, envoyez les volets 1 et 2 à « Assurance Maladie de la Seine-Saint-Denis, CS 60300, 93018 Bobigny Cedex ». L’envoi arrêt de travail CPAM 93 doit intervenir dans les 48 heures suivant sa prescription, sauf situation particulière signalée par la caisse.

Ne communiquez pas le volet médical détaillé à votre employeur. Le volet 3 ne mentionne pas le motif médical : cette séparation protège le secret médical tout en permettant à l’employeur de connaître les dates d’absence.

De nombreux médecins transmettent désormais l’arrêt directement à l’Assurance Maladie. Dans ce cas, demandez confirmation au praticien et adressez seulement le volet 3 à votre employeur ; l’envoi postal en double peut créer des incohérences ou retarder le contrôle du dossier.

Une réception tardive peut avoir des conséquences sur le versement des indemnités journalières, c’est-à-dire le revenu de remplacement versé sous conditions pendant un arrêt. Conservez une copie lisible de l’arrêt et la preuve de dépôt, surtout si vous envoyez les documents près de l’échéance.

Les règles varient selon le statut, notamment pour les salariés, travailleurs indépendants ou personnes sans emploi. Pour les cas où le document papier est requis, notre guide sur l’envoi d’un arrêt de travail à la CPAM 93 détaille les étapes et les erreurs d’adressage à éviter.

Préparer un courrier à la CPAM 93 sans retarder le dossier

Dans une lettre d’accompagnement, indiquez votre identité, votre numéro de sécurité sociale, l’objet précis de la demande et la liste des pièces jointes. Un exemple utile reste bref : « transmission d’une feuille de soins du 12 mars 2026 » ou « envoi d’un justificatif demandé dans votre courrier du 5 mars ».

Évitez d’envoyer votre carte Vitale, sauf demande écrite et explicite de l’Assurance Maladie. Elle contient les informations nécessaires à la télétransmission et son remplacement peut prendre du temps en cas de perte pendant l’acheminement.

Photographiez ou numérisez chaque pièce avant l’envoi, en veillant à ce que les données de santé restent stockées dans un espace sécurisé. Cette précaution facilite une nouvelle transmission si le pli se perd ou si la caisse demande un complément.

Si vous attendez un remboursement, contrôlez d’abord votre compte ameli après quelques jours ouvrés : le traitement postal suppose l’ouverture, la numérisation puis l’instruction du dossier. Le délai dépend de la nature de la demande et des vérifications nécessaires ; les délais passés ne préjugent pas du délai de votre dossier.

Pour une question qui ne nécessite aucun original, la messagerie du compte ameli ou le 36 46 peut éviter un courrier. Préparez votre numéro de sécurité sociale et l’objet de votre demande : vous obtiendrez une orientation plus précise vers le bon service.

CPAM 93 adresse postale : ce qu’il faut retenir

Pour une feuille de soins, les volets 1 et 2 d’un arrêt de travail papier, ou la plupart des justificatifs, écrivez à Assurance Maladie de la Seine-Saint-Denis, CS 60300, 93018 Bobigny Cedex. Cette adresse CPAM Seine-Saint-Denis vaut pour les assurés relevant de la caisse du département, y compris s’ils résident dans une autre commune que Bobigny.

Utilisez l’adresse de l’accueil de Bobigny pour vous rendre sur place, pas pour remplacer l’adresse de traitement sur une enveloppe. Avant tout envoi, relisez les signatures, conservez une copie et vérifiez si la télétransmission ou la messagerie ameli permet déjà d’effectuer la démarche.